アカウント設定
右上の「👤」マークをクリックすると、その他の項目が表示されます。
プロフィール
現在登録しているプロフィールを確認できます。登録内容の変更もできます。
登録している情報は、事務処理規定にも反映されます。
内容を変更する場合は、修正入力したあとに「更新」ボタンを押してください。
❷法人名:法人名を入力してください。
❸所属(役職):所属や役職を入力してください。
❹管理責任者:管理責任者である場合は、チェックが入っています。管理責任者をほかの人に変更する場合は、チェックをはずしてください。
パスワード変更
登録したパスワードを変更できます。
変更する場合は、❶~❸を入力後、「更新」ボタンを押してください。
❷新しいパスワード:新しく変更するパスワードを入力してください。
❸確認パスワード:確認のため、再度新しいパスワードを入力してください。
メールアドレス変更
登録したメールアドレスを変更できます。
メールアドレスを変更した後、「更新」ボタンを押してください。
メンバー管理
メンバー管理については、次のマニュアルをご覧ください。
https://japanex.jp/book/?p=6582
事業所管理
2箇所以上の事業所で利用している場合、作業する事業所を切り替えることができます。
現在作業中の事業所は、「選択中」となっています。
事業所を変更する場合は、「切り替え」ボタンを押してください。
料金プラン
現在ご使用中の料金プランが表示されます。
料金プランを変更する場合は、右側の「切り替え」ボタンを押してください。
お問い合わせ
お問い合わせ(質問等)はこちらからお願いします。
以前に問い合せしたものや回答についてはこちらから確認できます。
❷検索:件名を入力して「検索」ボタンを押すと、❸の一覧に検索結果が標示されます。
❸以前に問合せしたものが、一覧で表示されます。
新規お問い合わせ方法
「新規お問い合わせ」ボタンを押してください。次の画面に進みます。
「件名」「お問い合わせ内容」を入力してください。(なるべく具体的にお願いします。)
ファイルを添付する場合は、「ファイルの選択」をクリックして、添付するファイルを選んでください。
入力が完了したら、「送信」ボタンを押してください。
※税務相談に該当するご質問への回答は税理士法で禁止されているため、回答することができません。予めご了承ください。
回答に対しての質問(疑問)について
サポートからの回答に対する返信につきましては、一覧から該当の行をクリックするとお問い合わせの詳細画面が開きますので、そちらに「お問い合わせ内容」を入力して「返信」ボタンを押してください。
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