e-Tax「ICカードの接続に失敗しました」とエラーが表示されます

電子証明書の認証に失敗しています。

以下の3つのいずれかの設定がお済みでないことが原因と考えられます。

以下の設定の1つでもお済みでない場合、電子証明書の認証に失敗します。

設定がすべて完了しているかをご確認ください。

チェック項目 設定方法
電子証明書の記録のあるマイナンバーカードの入手 対応方法はこちら
ICカードリーダライタの入手+ドライバーのインストール 対応方法はこちら
利用者クライアントのインストール(e-Tax用) 対応方法はこちら

 

以上の設定の完了後、JPKIソフトの「自分の証明書」をクリックして、証明書が有効であることを確認してください。

確認方法はこちらです。

証明書の表示方法 | 公的個人認証サービス ポータルサイト

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